On juhtumeid, kus soovite mõne toote eest raha tagasi saada. Sellel võib olla mitu põhjust, näiteks teile ei meeldi toode, soovite teist toodet või nii edasi. Sama saab rakendada ka mänguplatvormi nimega Steam. Äsja Steamist ostetud mängu eest saate ilma probleemideta raha tagasi saada.





Võimalik, et soovite raha tagasi saada, kuna mäng võis müüki tulla kohe pärast selle ostmist või teie arvuti pole selle käitamiseks piisavalt võimas. Selles artiklis käsitleme Steami mängude raha tagastamist.

Steami tagasimakse reeglid

Kuigi Steam on tavaliselt nõus vastu võtma õigustatud tagasimaksetaotlusi, tuleb meeles pidada mõningaid juhiseid. Selles osas annan teile juhistest kiire ülevaate.



  • Mängude eest on võimalik raha tagasi saada, kui taotlete seda aja jooksul 14 päeva nende ostmisest ja kui olete neid mänginud kokku mitte rohkem kui kaks tundi .
  • DLC puhul saate raha tagasi saada, kui te pole pärast DLC ostmist mängu rohkem kui kaks tundi mänginud. Lisaks ei tagastata DLC-de eest, mis sooritavad pöördumatuid toiminguid (nt tegelase taseme tõstmine).
  • Kui VAC on teile mängukeelu määranud, ei saa te oma raha tagasi.

Need on mõned põhijuhised, mida peaksite teadma enne mängude eest raha tagasi saamist. Kui te nendele kriteeriumidele ei vasta, võite siiski taotleda Steami ja nad vaatavad seda. Proovimisest pole kahju, kui olete ametlikest kriteeriumidest veidi kaugemale jõudnud!

Kuidas Steami mängude, DLC-de jms eest raha tagasi maksta?

Kui teie mäng vastab vahetamise kriteeriumidele, saate Steamis hõlpsalt raha tagasi saada. Isegi kui teie mäng ei vasta juhistele, saate siiski taotleda raha tagasimaksmist. Kui soovite seda teha, järgige allolevaid samme.



  • Esiteks pöörduge abi poole veebisait steam ja logige sisse oma ID ja parooliga.
  • Valikute loendis klõpsake nuppu 'Ostud'.
  • Valige mäng (või DLC jne), mille eest soovite raha tagasi nõuda.
  • Järgmisena valige põhjus, miks te tagasimakset taotlete. Saate Steami teavitada, et ostsite mängu kogemata või kui mängus või mängu tehnilistes aspektides on probleeme.
  • Klõpsake 'Soovin taotleda tagasimakset'.
  • Soovi korral saate raha tagastada oma algsele makseviisile või kanda oma Steami rahakotti. Selles jaotises saate täiendavalt täpsustada oma tagasimaksetaotluse põhjuseid.

Nii saate ostetud Steami mängu eest raha tagasi. Kuigi tagasimakse protseduur võib võtta veidi aega, pakub Steam raha tagasi üldiselt üsna kiiresti. Steam julgustab teid taotlema tagasimakset ka siis, kui teie mäng ei vasta juhistele. Nii et vähemalt proovides pole kahju.